El mostrador de alquiler está ubicado dentro del terminal, a pasos del área de alquiler de automóviles de la planta baja. No hace falta transporte.
Se aplicará un cargo adicional de EUR 15.42 más IVA por alquiler por cada conductor autorizado adicional. Las condiciones completas de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.
Recogidas después de hora: las recogidas después de hora están disponibles en esta sucursal. Se debe avisar con 24 horas de anticipación. Se aplica un cargo por recogidas después de hora de EUR 30.00 más IVA.
Devoluciones después de hora: los clientes deben devolver el vehículo de alquiler al estacionamiento de vehículos de alquiler del aeropuerto de Tallinn. Las llaves del automóvil y los documentos se deben colocar en una caja para llaves ubicada en el mostrador de alquiler de la oficina del terminal.
Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben ser mayores de 19 años. La tarifa para conductores jóvenes de entre 19 y 20 años es de EUR 3.50 más IVA por día para todos los grupos de automóviles.
La exención de responsabilidad por daños de choque está incluida en las tarifas de alquiler de forma predeterminada. La cobertura CDW reduce la responsabilidad financiera del arrendatario de un solo caso de daños al vehículo de alquiler, sujeto a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Este producto de seguro no incluye daños a la parte inferior de la carrocería, las llantas ni al parabrisas del vehículo. Está disponible a una tarifa adicional de EUR 5.00 más IVA por día y reduce a EUR 500.00 el deducible de franquicia por daños al vehículo.
La exención de responsabilidad parcial por daños de choque es una cobertura opcional que reduce todavía más la responsabilidad financiera del arrendatario en un solo caso de daños al vehículo de alquiler, sujeto a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Este producto de seguro no incluye daños a la parte inferior de la carrocería, las llantas ni al parabrisas del vehículo. Está disponible a una tarifa adicional de EUR 8.35 por día y reduce a EUR 200.00 el deducible de franquicia por daños al vehículo.
Los alquileres internacionales con devolución en otra sucursal están disponibles con un costo adicional.
Tallinn-aeropuerto de Riga, oficina de la ciudad de Riga, Letonia: EUR 135.00 más IVA
Tallinn-aeropuerto de Vilnius, oficina de la ciudad de Vilnius, aeropuerto de Kaunas, Lituania, EUR 260.00 más IVA.
Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si un vehículo no se devuelve con el tanque de combustible lleno, se aplicará un cargo por reabastecimiento por litro faltante a un precio de EUR 2.80 por litro. La opción de pago de combustible por adelantado está disponible a pedido. Pida información sobre el combustible prepagado y los precios al personal de la estación en el momento del alquiler.
El arrendatario debe avisar que el vehículo cruzará una frontera internacional al momento del alquiler. Los viajes fuera del país están permitidos a Letonia y Lituania, con un cargo de EUR 40.00 más IVA por país. Se permiten viajes fuera del país a Finlandia solo si se aplican condiciones adicionales como millaje ilimitado, etc. Comuníquese con la oficina de Tallinn para obtener información más detallada. Está prohibido cruzar la frontera hacia Polonia, Rusia, Ucrania y Bielorrusia, Noruega, Suecia y los países que les siguen. Se recomienda comunicarse con la sucursal de alquiler para obtener información sobre los viajes a otros países y sus restricciones y regulaciones. El arrendatario no puede conducir fuera de las fronteras de Estonia sin la aprobación previa por escrito de la agencia de alquiler; los países autorizados se deben marcar en el contrato de alquiler y se deben pagar las tarifas de cruce de frontera. La tarifa de cruce de frontera no autorizado es de EUR 100.00 por país visitado. Se aplicará una penalización de EUR 1,200.00 cuando el vehículo de alquiler se haya conducido en países no permitidos para el cruce de fronteras. Se aplicará un cargo de penalización equivalente al costo de recuperación del vehículo de alquiler y un cargo de penalización de EUR 1,200.00 por la devolución no autorizada del vehículo de alquiler en un país cuyas fronteras está prohibido cruzar.
Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y American Express para el pago de alquileres al momento de la reservación. Depósitos: los clientes deben presentar una tarjeta de crédito válida a su nombre para autorizar el depósito de seguridad. La cantidad del depósito cubrirá EUR 500.00 más el costo del tanque de combustible lleno. El depósito se bloquea durante el período de alquiler y se desbloquea entre 7 y 10 días después de que el vehículo se devuelve en las mismas condiciones que estaba al momento de la recogida: sin daños, con el tanque lleno y sin multas o penalizaciones de tránsito.
Enterprise ofrece asistencia en carretera en Estonia. El servicio es administrado por la oficina de Tallinn y está disponible las 24 horas del día llamando al 372 5166261. La asistencia en carretera es gratis dentro del horario de atención normal para averías de vehículos que no se deban a una negligencia del conductor y cuando no se haya infringido el contrato de alquiler. En los casos en los que el arrendatario o los conductores autorizados infringen el contrato de alquiler, se aplicarán cargos de recuperación del vehículo y de asistencia en carretera. Estos cargos incluirán gastos para remolcar o transportar el vehículo dañado a la sucursal de alquiler de Tallinn y cualquier gasto adicional según el motivo de la avería. En caso de accidentes en los que el arrendatario no es responsable o se contrató cobertura adicional, el seguro de responsabilidad civil ante terceros cubrirá los gastos de remolque y transporte del vehículo averiado hasta la sucursal de alquiler de Tallin. Para servicios fuera del horario comercial, de 6 p. m. a 9 a. m., se aplicará una tarifa de 30 EUR más IVA. La asistencia en carretera en el extranjero se proporciona con las mismas condiciones que en Estonia, pero se aplicarán cargos adicionales por remolque y recuperación del vehículo hasta la sucursal de alquiler de Tallinn.
Todos los conductores, tanto el titular del alquiler como los adicionales, deben presentar una licencia de conducir válida al momento del alquiler. Además de una licencia de conducir válida, el arrendatario también debe presentar una tarjeta de identificación o pasaporte y una tarjeta de crédito o débito reconocida a su nombre. Las personas que tengan una licencia de conducir de más de una parte deben presentar todas las partes. Se requiere un permiso de conducir internacional para quienes no tengan una licencia de conducir europea. Puede solicitarse una identificación adicional o más verificaciones de identificación en caso de considerarse necesario. Esto puede incluir una verificación de identidad a través de socios externos que pueden comprobar los detalles proporcionados en bases de datos a las que tienen acceso.
La responsabilidad ante terceros incluye una suma máxima de EUR 5,600,000 por lesiones o muerte de terceros y una suma máxima de EUR 1,200,000 por daños a la propiedad por caso. No existe una cantidad mínima específica de cobertura para esta póliza de seguro, ya que cada caso se investiga de forma individual.